LEISTUNGEN DER AIRTOURS CARD

  • REISERÜCKTRITT-VERSICHERUNG

    Können Sie Ihre Reise aus versichertem Grund nicht antreten, sind Ihre Stornokosten ohne Selbstbehalt abgesichert. Einige der versicherten Gründe sind zum Beispiel eine unerwartet schwere Erkrankung, hierzu zählt auch eine Corona Infektion (Details finden Sie in den FAQs), ein schwerer Unfall oder eine betriebsbedingte Kündigung.

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende auf derselben Reisebestätigung. Gilt für Buchungen der Marken airtours, TUI, XTUI, TUI fly-Flüge gebucht über TUI.com, ltur und TUI Cruises.

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen.

    Sobald Ihre airtours CARD in der Buchung eingegeben ist, genießen Sie den Versicherungsschutz.

    Ihre airtours CARD können Sie auch nachträglich

    – für Reisen mit airtours, TUI, XTUI, ltur und TUI Cruises ohne Frist,
    – bei TUI fly-Flügen gebucht über TUI.com innerhalb von 8 Wochen nach Buchung

    als Zahlungsmittel eintragen lassen.

    Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel genannt wird, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadensfall.

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

     

    airtours CARD Zusatzversicherungen
    Diese sind identisch mit den Produkten zur TUI CARD.

    Der TUI CARD Corona-Schutz zur Reiserücktrittversicherung & Urlaubsgarantie ergänzt den airtours CARD Reiseschutz und sichert zusätzlich:
    – die häusliche Isolation (Quarantäne) ohne nachgewiesene Erkrankung an COVID-19 infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z. B. Arzt) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) sowie
    – die Verweigerung der Beförderung durch berechtigte Dritte (z. B. Flughafenpersonal, Vermieter) am Tag der Hin- bzw. Rückreise ab.

    Bitte wenden Sie sich für die Buchung einer Zusatzversicherung bis spätestens 30 Tage von Anreise an Ihr Reisebüro oder das airtours Service Team (Tel: 0511 5678619/ Email: serviceteam@airtours.de).

    Schadenanzeige Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung

    Schadenanzeige TUI CARD Corona-Zusatzschutz (häuslicher Quarantäne ohne nachgewiesene Erkrankung)

  • REISEABRUCH-VERSICHERUNG

    Bei vorzeitiger oder verspäteter Beendigung Ihrer Reise aus versichertem Grund (hierzu zählt auch eine Corona Infektion, nachgewiesen durch einen positiven PCR Test), werden Ihnen der anteilige Reisepreis für die vor Ort nicht genutzten Reiseleistungen und die Mehrkosten für die Rückreise ersetzt.

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende auf derselben Reisebestätigung. Gilt für Buchungen der Marken airtours, TUI, XTUI, TUI fly-Flüge gebucht über TUI.com, ltur und TUI Cruises.

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen.

    Sobald Ihre airtours CARD in der Buchung eingegeben ist, genießen Sie den Versicherungsschutz. Ihre airtours CARD können Sie auch nachträglich

    – für Reisen airtours, TUI, XTUI, ltur und TUI Cruises ohne Frist,
    – bei TUI fly-Flügen gebucht über TUI.com innerhalb von 8 Wochen nach Buchung

    als Zahlungsmittel eintragen lassen.

    Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel eingetragen ist, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadenfall.

    Bitte wenden Sie sich unverzüglich an die Assistance-Notrufzentrale unter +49 (0) 611 533 68 37, sollten Sie Ihre Reise aus versichertem Grund nicht wie geplant beenden können. Sie erreichen uns Tag und Nacht.

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

     

    Zusatzversicherungen

    Der TUI CARD Corona-Schutz zur Reiserücktrittversicherung & Urlaubsgarantie ergänzt den airtours CARD Reiseschutz und sichert zusätzlich:

    – die häusliche Isolation (Quarantäne) ohne nachgewiesene Erkrankung an COVID-19 infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z. B. Arzt) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) sowie
    – die Verweigerung der Beförderung durch berechtigte Dritte (z. B. Flughafenpersonal, Vermieter) am Tag der Hin- bzw. Rückreise ab.

    Bitte wenden Sie sich für die Buchung der Zusatzversicherung bis spätestens 30 Tage von Anreise an Ihr Reisebüro oder das airtours Service Team (Tel: 0511 5678619/ Email: serviceteam@airtours.de).

    Schadenanzeige Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung

    Schadenanzeige TUI CARD Corona-Zusatzschutz (häuslicher Quarantäne ohne nachgewiesene Erkrankung)

  • FLEX TARIF

    Als airtours CARD Inhaber genießen Sie den Flex Tarif im Wert von bis zu 199 EURO pro Buchung ohne Kosten.

    Mit dem Flex Tarif haben Sie die Option bis einschließlich 15 Tage vor Anreise Ihre Hotelbuchung oder Flug-Pauschalreise mit Charterflug bzw. bis einschließlich 29 Tage vor Anreise Ihre Flug-Pauschalreise mit Linienflug kostenfrei und ohne Angabe von Gründen umzubuchen oder zu stornieren. Dies gilt für alle Hotelbuchungen und Flug-Pauschalreisen der Marken airtours und TUI mit einem Gesamtpreis von bis zu 20.000 EURO – und das für alle Reisen mit Reiseantritt bis 31. Dezember 2023.

    Zahlen Sie Ihre Reise wie gewohnt mit Ihrer airtours CARD und buchen Sie zeitgleich den Flex Tarif hinzu. Im Anschluss wendet sich Ihr Reisebüro an uns und wir erstatten Ihnen die Kosten. Haben Sie über tui.com gebucht, kontaktieren Sie das airtours Service Team (Tel: 0511 5678619/ Email: serviceteam@airtours.de).

    Für ein kostenpflichtiges Angebot ab 20.000 EURO Reisepreis pro Vorgang wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder an das airtours Service Team (Tel: 0511 5678619/ Email: serviceteam@airtours.de).

    Sollte bei Buchung Ihrer Reise ein Flex Tarif mit anderen Bedingungen gegolten haben, stehen Ihnen diese Leistungen weiterhin zu.

    Alle Details zum Flex Tarif finden Sie unter https://www.tui.com/service-kontakt/flex-tarif/

  • UMBUCHUNGSGEBÜHREN-SCHUTZ

    Die Umbuchung von airtours und TUI Reisen ist bis 31 Tage vor Reiseantritt gebührenfrei.

    Bitte beachten Sie: Es gibt Reiseleistungen, die aufgrund Ihrer Bedingungen nicht umbuchbar sind, hierzu zählen zum Beispiel airtours Private Travel, airtours Cruises, Pauschalreisen mit Linienflug-Sondertarifen und Flüge innerhalb einer Reise mit XTUI.

     

    Beim TUI fly Flugportal und TUI Cruises können Sie sich maximal 50 EURO je versicherter Person der vertraglich geschuldeten Umbuchungsgebühren erstatten lassen. Dies gilt für Umbuchungen bis 31 Tage vor Anreise.

     

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende.

     

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen. Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel genannt wird, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadensfall. Die airtours CARD muss innerhalb von 8 Wochen nach Festbuchung in die Buchung eingetragen sein, um die Versicherungsleistungen zur aktivieren.

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

  • REISE-KRANKENVERSICHERUNG

    In den meisten Urlaubsländern sind die Kosten für Heilbehandlungen sehr hoch. Mit der Reisekranken-Versicherung brauchen Sie sich darüber keine Gedanken zu machen, denn diese Kosten trägt die Versicherung und auch die eines medizinisch sinnvollen Krankenrücktransportes.

     

    Maximal versicherte Reisedauer 45 Tage. Verlängerungen können Sie in Ihrem Reisebüro buchen.

     

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende.

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen.

     

    Sobald Ihre airtours CARD in der Buchung eingegeben ist, genießen Sie den Versicherungsschutz.
    Ihre airtours CARD können Sie auch nachträglich

    – für Reisen mit airtours, TUI und XTUI ohne Frist,

    – bei TUI Cruises Buchungen und Flügen gebucht über TUI.com oder tuifly.com innerhalb von 8 Wochen nach Buchung

    als Zahlungsmittel eintragen lassen.

     

    Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel genannt wird, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadensfall.

     

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

     

    Bitte wenden Sie sich im Versicherungsfall unverzüglich an die Assistance-Notrufzentrale unter +49 (0) 88 24 914 62 61. Sie erreichen uns Tag und Nacht.

    Schadenanzeige zur Reisekranken- und Reiseunfall-Versicherung

     

    Hat das Auswärtige Amt vor Reiseantritt eine Reisewarnung für das Reiseland ausgesprochen, sind Schäden in diesen Gebieten nicht versichert.

  • REISE-ASSISTANCE

    Die Reise-Assistance hilft Ihnen zum Beispiel beim Verlust von Zahlungsmitteln oder Reisedokumenten, verauslagt Gerichts- und Anwaltskosten und übernimmt Such-, Rettungs- sowie Bergungskosten.

     

    Maximal versicherte Reisedauer 45 Tage. Verlängerungen können Sie in Ihrem Reisebüro buchen.

     

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende.

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen.

     

    Sobald Ihre airtours CARD in der Buchung eingegeben ist, genießen Sie den Versicherungsschutz.
    Ihre airtours CARD können Sie auch nachträglich

    – für Reisen mit airtours, TUI und XTUI ohne Frist,

    – bei TUI Cruises Buchungen und Flügen gebucht über TUI.com oder tuifly.com innerhalb von 8 Wochen nach Buchung

    als Zahlungsmittel eintragen lassen.

     

    Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel genannt wird, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadensfall.

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

    Bitte wenden Sie sich im Versicherungsfall unverzüglich an die Assistance-Notrufzentrale unter +49 (0) 88 24 914 62 61. Sie erreichen uns Tag und Nacht.

     

    Hat das Auswärtige Amt vor Reiseantritt eine Reisewarnung für das Reiseland ausgesprochen, sind Schäden in diesen Gebieten nicht versichert.

  • REISEGEPÄCK-VERSICHERUNG

    Wird Ihr Koffer beschädigt oder geht er verloren, ersetzt Ihnen die Versicherung den Schaden bis zu 2.000 EURO. Bis zu 5 weitere Mitreisende erhalten anteilig zusätzlich insgesamt bis zu 2.000 EURO.

    Maximal versicherte Reisedauer 45 Tage. Verlängerungen können Sie in Ihrem Reisebüro buchen.

     

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende.

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen.

     

    Sobald Ihre airtours CARD in der Buchung eingegeben ist, genießen Sie den Versicherungsschutz.
    Ihre airtours CARD können Sie auch nachträglich

    – für Reisen mit airtours, TUI und XTUI ohne Frist,

    – bei TUI Cruises Buchungen und Flügen gebucht über TUI.com oder tuifly.com innerhalb von 8 Wochen nach Buchung

    als Zahlungsmittel eintragen lassen.

     

    Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel genannt wird, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadensfall.

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

    Schadenanzeige Reisegepäck Versicherung

     

    Hat das Auswärtige Amt vor Reiseantritt eine Reisewarnung für das Reiseland ausgesprochen, sind Schäden in diesen Gebieten nicht versichert.

  • REISEUNFALL-VERSICHERUNG

    Im Fall eines Unfalls während der Reise sind Sie abgesichert. Die Versicherungssummen betragen 25.000 EURO im Todesfall und bis maximal 75.000 EURO bei Invalidität.

     

    Maximal versicherte Reisedauer ist 93 Tage.

     

    Der Reiseschutz gilt für den Karteninhaber und für bis zu 5 Mitreisende.

    Maßgeblich sind die airtours CARD Versicherungsbedingungen.

     

    Sobald Ihre airtours CARD in der Buchung eingegeben ist, genießen Sie den Versicherungsschutz.
    Ihre airtours CARD können Sie auch nachträglich

    – für Reisen mit airtours, TUI und XTUI ohne Frist,

    – bei TUI Cruises Buchungen und Flügen gebucht über TUI.com oder tuifly.com innerhalb von 8 Wochen nach Buchung

    als Zahlungsmittel eintragen lassen.

     

    Die Reisebestätigung, auf der Ihre airtours CARD als Zahlungsmittel genannt wird, ist Ihr Versicherungsnachweis im Schadensfall.

     

    Versicherungsbestätigung airtours CARD

     

    Bitte wenden Sie sich im Versicherungsfall unverzüglich an die Assistance-Notrufzentrale unter +49 (0) 88 24 914 62 61. Sie erreichen uns Tag und Nacht.

    Schadenanzeige zur Reisekranken- und Reiseunfall-Versicherung

     

    Hat das Auswärtige Amt vor Reiseantritt eine Reisewarnung für das Reiseland ausgesprochen, sind Schäden in diesen Gebieten nicht versichert.

  • CHAUFFEUR-SERVICE (1)

    Einmal jährlich können Sie für eine mit der airtours CARD bezahlte Reise einen Chauffeur-Service kostenfrei hinzubuchen. Bis zu 70 Kilometer je Strecke (Hin- und Rückfahrt) fährt der Chauffeur Sie und bis zu 5 Mitreisende in einer Limousine oder Van von Ihrem Wohnort zu einem gewählten deutschen
    Flughafen, Bahnhof oder Hafen und auch wieder zurück. Die Buchung erledigen Sie ganz einfach in Ihrem Reisebüro mit airtours Vertretung.
    Dieser Service steht Ihnen bei jeder weiteren Buchung ab 15.000 EURO Reisepreis ebenfalls zur Verfügung.

    Dies gilt nur für Buchungen der Marken airtours, TUI, XTUI und TUI Cruises. Die Buchung des kostenfreien Services ist bis 72 Stunden vor Abreise möglich; für eine kostenpflichtige Bestellung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.

    (1) Ergänzend gelten die Allgemeinen Reisebedingungen der TUI Deutschland GmbH bzw. des gebuchten Veranstalters.

  • HOTEL-PRIVILEGIEN (1)

    Bei Reisen mit der Marke airtours, die Sie mit der airtours CARD bezahlen, erhalten Sie garantierte Privilegien in ausgesuchten airtours Hotels, z. B. Zimmer-Upgrade oder Early Check-In/Late Check-Out. Die Buchung der jeweiligen Hotel-Privilegien ist bis 72 Stunden nach Festbuchung über Ihr Reisebüro möglich.

    Eine Übersicht aller Privilegien finden Sie hier.

     

    (1) Ergänzend gelten die Allgemeinen Reisebedingungen der TUI Deutschland GmbH bzw. des gebuchten Veranstalters.

  • WELTWEIT BARGELDLOS BEZAHLEN

    Ob an der Tankstelle um die Ecke, bei der Shopping-Tour, im Internet und auf Reisen: Mit Ihrer airtours CARD bezahlen Sie bargeldlos bei weltweit über 44 Millionen Akzeptanzstellen.

    Und das ohne Risiko: Denn sollten Sie unverschuldet oder nicht grob fahrlässig Ihre airtours CARD verlieren oder sie wird Ihnen gestohlen, dann haften Sie im Falle eines Missbrauchs in der Regel nicht. Wichtig ist nur, dass Sie Ihre Karte in einem solchen Fall unverzüglich sperren lassen.

    Mit der airtours CARD zahlen Sie ganz modern. Denn überall dort, wo Sie das Symbol für kontaktloses Zahlen an der Kasse sehen, können Sie kleinere Geldbeträge kontaktlos bezahlen: also ohne PIN oder Unterschrift – einfach und unkompliziert. Ihre airtours CARD müssen Sie dazu nicht aus der Hand geben.

  • MOBIL BEZAHLEN

    Ob im Supermarkt, der Drogerie oder dem Geschäft nebenan: Ab sofort bezahlen Sie einfach mit dem Smartphone oder Wearable. Ihre airtours CARD macht‘s möglich. Nähere Informationen erhalten Sie rund um die Uhr unter 069 66 57 12 00 und auf www.commerzbank.de/sicher-einkaufen.

    Ob an der Tankstelle um die Ecke, bei der Shopping-Tour, im Internet und auf Reisen: Mit Ihrer airtours CARD bezahlen Sie bargeldlos bei weltweit über 44 Millionen Akzeptanzstellen.

    Und das ohne Risiko: Denn sollten Sie unverschuldet oder nicht grob fahrlässig Ihre airtours CARD verlieren oder sie wird Ihnen gestohlen, dann haften Sie im Falle eines Missbrauchs in der Regel nicht. Wichtig ist nur, dass Sie Ihre Karte in einem solchen Fall unverzüglich sperren lassen.

    Mit der airtours CARD zahlen Sie ganz modern. Denn überall dort, wo Sie das Symbol für kontaktloses Zahlen an der Kasse sehen, können Sie kleinere Geldbeträge kontaktlos bezahlen: also ohne PIN oder Unterschrift – einfach und unkompliziert. Ihre airtours CARD müssen Sie dazu nicht aus der Hand geben.

  • WELTWEIT BARGELD KOSTENFREI ABHEBEN

    Mit Ihrer airtours CARD können Sie weltweit kostenfreie Bargeldauszahlungen an Geldautomaten vornehmen. Geldautomatenbetreiber können aber Entgelte erheben, die nach Freigabe durch den Karteninhaber zusätzlich zu dem Auszahlungsbetrag der Kreditkarte belastet werden (Surcharge).

  • KEIN AUSLANDSEINSATZENTGELT

    Günstig shoppen auf Reisen: Als eine von wenigen Kreditkarten übernimmt die airtours CARD das sonst übliche Auslandseinsatzentgelt von ca. 1–2% vom Umsatzbetrag.

  • TUI CARS 7=6 & 14=12

    Seien Sie weltweit mobil in über 80 Destinationen! Buchen Sie Ihren Mietwagen noch vor Ihrer Anreise bei TUI CARS. So können Sie bares Geld sparen. Bei einer Mietdauer ab 7 Tagen erhalten Sie 1 Tag gratis, bei einer Dauer ab 14 Tagen sogar 2 Tage.

    Bitte achten Sie darauf, dass der airtours CARD Inhaber als Fahrer in der Buchung vorgesehen wird.

  • SITZPLATZRESERVIERUNG

    Bei Zahlung mit der airtours CARD ist für den Karteninhaber und bis zu 5 Mitreisende die Reservierung von Standard Seats, die über das airtours bzw. TUI Buchungssystem angeboten werden, kostenfrei.
    Auf Flügen von TUI fly ist die Reservierung von allen Sitzplatzkategorien inklusive.
    Dies gilt für Reservierungen, die vor dem Web-Check-In über das airtours bzw. TUI Buchungssystem2 getätigt werden. Es gilt nicht für Buchungen des Veranstalter TUI Cruises.

    2 Reisen Sie mit XTUI, dann nimmt die airtours CARD Infoline Ihre Reservierungswünsche für TUI fly-Flüge entgegen.

  • 30 KG FREIGEPÄCK

    Bei der Bezahlung Ihrer airtours oder TUI Reise mit Ihrer airtours CARD erhalten Sie auf einigen Charterflügen ausgewählter Fluggesellschaften eine Freigepäckgrenze von 30 kg. Bitte legen Sie dazu Ihre airtours CARD am Check-in Schalter vor.

    30 kg Freigepäck für bis zu 6 Reisende auf einer Buchung:

    TUI fly (X3): pro Person maximal 2 Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 30 kg

    gilt auch für Reisen mit XTUI

    gilt auch für TUI fly Flüge (X3-Flugnummern) gebucht über das TUI fly Flugportal

    30 kg Freigepäck für max. 1 Reisenden:

    Eurowings (EW) / Germanwings (4U): 30 kg Freigepäck auf der Kurz-/Mittelstrecke und 32 kg Freigepäck auf der Fernstrecke

  • SPORTGEPÄCK AUF TUI FLY-FLÜGEN

    Abtauchen mit der eigenen Ausrüstung? Oder möchten Sie auch im Urlaub nicht auf Ihre Golfausrüstung verzichten? Kein Problem, mit der airtours CARD ist das Sportgepäck für Sie und bis zu 5 Mitreisende inklusive. Nutzen Sie diesen Service und melden Sie bei Reisebuchung zum Beispiel Ihre Golf- oder Tauchausrüstung, zusätzlich zu Ihrem normalen Gepäck, an. Es gilt nicht für Buchungen des Veranstalter TUI Cruises.

  • HOCHWERTIGE REISEFÜHRER

    Als Inhaber einer airtours CARD können Sie sich pro gebuchter Reise einen Reiseführer aus unserem Sortiment aussuchen. Sie haben die Wahl aus rund 550 Titeln darunter Angebote von DUMONT, BAEDECKER und Reise Know-how, im Wert von bis zu 24,95 EURO.

    Ihren Reiseführer können Sie einfach nach Login im Bereich TUI CARD bestellen. Oder informieren Sie sich vorab über die angebotenen Reiseführer.

  • ERMÄSSIGUNG AUF TUI EXPERIENCES

    Als airtours CARD Inhaber erhalten Sie 5% Ermäßigungen auf Tausende Urlaubserlebnisse, Ausflüge und Veranstaltungen.

    Einfach auf www.gotui.com/de Ihr Erlebnis auswählen, den Code TUICARD5 eingeben und mit Ihrer airtours CARD bezahlen.

    Golf Globe Erlebnisse sind hiervon ausgeschlossen. Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen der Musement S.P.A.

    Allgemeine Geschäftsbedingungen der Musement S.P.A.

  • ZUG ZUM FLUG IN DER 1. KLASSE

    Bei Zahlung mit der airtours CARD können Sie bei TUI Reisen mit Zug-zum-Flug-Ticket für sich und bis zu 5 Mitreisende ein kostenloses Upgrade in die 1. Klasse buchen.

    Bei allen airtours Paketreisen ist der Zug-zum-Flug in der 1. Klasse automatisch eingeschlossen.

  • HOCHWERTIGES REISE-MAGAZIN

    Als Inhaber der airtours CARD haben Sie die Möglichkeit, ein hochwertiges Reise-Magazin im Abonnement zu erhalten. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an card@airtours.de.

  • TUI CARE FOUNDATION

    Mit dem Kauf der airtours CARD unterstützen Sie die TUI Care Foundation. Eine gemeinnützige Stiftung, die jungen Menschen neue Zukunftsperspektiven eröffnet, Natur und Tierwelt schützt sowie nachhaltige Entwicklung und Wohlstand in Ländern auf der ganzen Welt fördert. Weitere Informationen finden Sie unter www.tuicarefoundation.de.

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